退货和退换

关于Teebear退换货政策。


 

退货

我们致力于确保您的产品及时发货且保证质量。然而,没有一家公司是100%完美的,如果我们的产品有什么地方让您不满意,请立即拨打Teebear +86 21 6067 1308。如果您的订单有任何问题,我们每周工作日时间早上9点至晚上6点都能为您提供服务。您也可以通过电子邮件sales@teebear.com联系我们。一般来说,由于产品受损,不符或到货时间太迟而要求退货,退款金会在您寄回产品后退还给您。在您将产品重新寄回给我们前,请先与我们联系,告诉我们您为什么要退货,如果可能的话,我们可以给您换货。我们非常注重产品质量,所以即便只有一个顾客不满意,对我们来说也是非常重要的事情。

 

 

换货

我们非常注重客户满意度,如果产品有问题,我们真的希望有第二次机会。如果因为尺码或产品有小瑕疵而想换货,运费由我们承担。您只需给我们发送邮件或致电我们,然后就等着收货吧。请提前联系我们,这样我们就能根据您的情况及时重新给您发货。